Politique de confidentialité des données

Bienvenue dans la politique de confidentialité de Gambino. Cette page explique quelles informations nous recueillons lorsque vous utilisez nos jeux et services, comment nous utilisons et protégeons ces informations, et les choix qui s'offrent à vous. Nous nous engageons à sécuriser vos données personnelles et à être transparents sur leur traitement.

Types de données que nous collectons

Nous collectons plusieurs catégories d'informations pour faire fonctionner et améliorer nos services. Celles-ci incluent les données personnelles que vous fournissez directement, les données techniques générées par votre appareil et l'utilisation de l'application, ainsi que les données transactionnelles liées aux achats et à l'activité du compte.

Données personnelles

Les données personnelles peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, informations de profil, identifiants de connexion sociale si vous vous connectez via des comptes tiers, ainsi que toute information que vous soumettez dans des demandes d'assistance. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour créer et maintenir votre compte, fournir le support client et communiquer les mises à jour importantes du service.

Données techniques

Les données techniques comprennent les identifiants d'appareil, l'adresse IP, le système d'exploitation, la version de l'application, les journaux de plantage et les indicateurs de performance. Nous utilisons ces données pour garantir la stabilité de l'application, diagnostiquer les problèmes et offrir une expérience cohérente sur tous les appareils.

Données transactionnelles

Cela inclut les enregistrements d'achats, les transactions intégrées à l'application, les reçus d'achat et les soldes de monnaie dans le jeu. Lorsque des moyens de paiement sont utilisés, nous pouvons conserver des références de transaction et des jetons de paiement, mais nous ne stockons pas les informations de paiement complètes telles que les numéros de carte sur nos systèmes.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les données collectées pour exploiter et améliorer nos services, gérer les comptes, traiter les transactions, répondre aux demandes d'assistance et prévenir la fraude ou les abus. Nous pouvons également analyser des données agrégées pour comprendre les habitudes d'utilisation et développer de nouvelles fonctionnalités. Nous ne convertissons pas la monnaie virtuelle du jeu en argent réel ni en récompenses délivrées par des tiers.

Mesures de protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Ces mesures comprennent des contrôles d'accès, le chiffrement des données sensibles en transit et au repos lorsqu'approprié, des revues régulières de sécurité et la formation du personnel. Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement sûr ; nous recommandons donc d'utiliser des mots de passe robustes et de gérer attentivement vos identifiants de connexion.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour mémoriser les préférences, mesurer les performances et fournir des analyses de base. Des partenaires d'analyse et de publicité tiers peuvent également utiliser des cookies pour fournir des rapports d'utilisation agrégés. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies depuis votre appareil ou navigateur et vous désinscrire de certains suivis via les outils disponibles.

Droits des utilisateurs

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accéder, de corriger et de demander la suppression de vos informations, lorsque cela s'applique. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou demander une limitation du traitement. Pour exercer vos droits, utilisez les paramètres de compte dans l'application ou les canaux d'assistance disponibles sur la plateforme via laquelle vous accédez à nos services.

Accès, rectification et suppression

Si vous souhaitez consulter, mettre à jour ou supprimer des informations liées à votre compte, connectez-vous et utilisez les paramètres de profil ou de confidentialité. Pour les demandes qui ne peuvent pas être traitées depuis votre compte, contactez-nous via le formulaire d'assistance intégré à l'application ou les canaux d'assistance de la plateforme. Nous vérifierons votre identité avant de satisfaire les demandes afin de protéger votre compte.

Partage d'informations et tiers

Nous partageons des données avec des prestataires qui effectuent des services pour notre compte, tels que l'hébergement, l'analyse et le traitement des paiements. Nous limitons les données partagées à ce qui est nécessaire pour ces services. Nous pouvons également divulguer des informations pour nous conformer à des obligations légales ou pour protéger les droits et la sécurité des utilisateurs et de nos services.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées via l'application ou publiées sur cette page. La poursuite de l'utilisation de Gambino après ces modifications vaut acceptation de la politique révisée.