Conditions d'utilisation de Gambino Casino

Ces Conditions générales expliquent les règles qui régissent votre utilisation de Gambino. Elles décrivent notre relation avec les joueurs, les principaux droits et responsabilités de chaque partie, ainsi que les règles de base applicables lorsque vous jouez avec des G-Coins virtuels et utilisez nos services. En utilisant Gambino, vous acceptez ces conditions, veuillez donc les lire attentivement.

Responsabilités du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Nous recommandons de lier votre compte à une adresse e‑mail, Google ou Facebook pour protéger votre progression et votre statut VIP. Vous devez nous informer immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé.

Vérification et sécurité

Nous pouvons demander une vérification d'identité ou des informations supplémentaires en cas de fraude suspectée, de contrôles de sécurité ou d'activité irrégulière. Bien que le jeu standard n'exige pas de KYC obligatoire, nous nous réservons le droit de demander des documents pour enquêter sur des problèmes de sécurité ou pour faire respecter ces conditions. Le non-respect d'une demande de vérification peut entraîner des restrictions ou la suspension du compte.

Conditions d'éligibilité

Pour utiliser Gambino, vous devez atteindre l'âge minimum indiqué par notre plateforme et avoir la capacité juridique de souscrire à ces conditions. Vous ne devez pas créer plusieurs comptes pour abuser des bonus ou promotions. Nous pouvons restreindre l'accès aux comptes qui semblent frauduleux, abusifs ou en violation de ces conditions.

Utilisation acceptable de la plateforme

Vous acceptez d'utiliser Gambino uniquement à des fins légales et non commerciales et de respecter les limites techniques que nous imposons. Sont interdits : la manipulation des mécanismes de jeu, l'exploitation de bugs, l'utilisation d'outils automatisés ou de bots, ainsi que toute tentative de convertir des G-Coins en argent réel ou en toute autre valeur réelle. Nous pouvons suspendre ou clôturer les comptes qui enfreignent ces règles.

Règles générales des bonus et promotions

Les bonus, tours gratuits, points de fidélité et récompenses promotionnelles sont attribués en G-Coins ou en crédits dans l'application et sont destinés à être utilisés dans Gambino. Les monnaies virtuelles et les soldes de bonus ne sont pas retirables et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent, des cartes-cadeaux ou des cryptomonnaies. Les conditions des promotions — telles que l'éligibilité, les délais et les modalités d'attribution — peuvent varier selon la campagne et sont précisées dans chaque offre. Nous pouvons annuler les bonus obtenus par abus ou par erreur.

Dépôts, achats et monnaie virtuelle

Les G-Coins s'achètent via l'application ou le site en utilisant les méthodes de paiement prises en charge. Les options habituelles incluent les principales cartes, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Les montants d'achat et la disponibilité des packs peuvent varier selon la plateforme et la boutique ; les fourchettes de prix courantes sont affichées dans le processus d'achat. Les achats concernent des biens virtuels et ne sont pas convertibles en argent. Le traitement est généralement immédiat, et les éventuels frais sont déterminés par le prestataire de paiement choisi.

Résolution des litiges et assistance

Si vous avez une question ou un litige, contactez notre équipe d'assistance via le système de tickets intégré, la FAQ ou par e‑mail à [email protected]. Nous visons à répondre rapidement, bien que les délais puissent varier. Pour les litiges liés au compte ou aux paiements, nous pouvons demander des documents et étudierons chaque cas au mérite. Des procédures d'escalade peuvent être prévues selon la nature du problème.

Mises à jour des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions de temps à autre. Les changements seront publiés sur cette page et, le cas échéant, communiqués via l'application ou aux coordonnées enregistrées. La poursuite de l'utilisation de Gambino après ces modifications implique que vous acceptez les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas une mise à jour, vous devez cesser d'utiliser le service et fermer votre compte.