Kontakta oss
Behöver du hjälp? Vårt supportteam på Gambino är redo att hjälpa till med frågor, konto-relaterade problem, tekniska problem eller allmän feedback. Oavsett om du behöver återställning av lösenord, hjälp med köp eller felsökning på mobil, strävar vi efter att svara snabbt via e-post, biljettsystem i appen eller telefon. Du kan också använda hjälpcentret i appen för att skicka skärmdumpar eller kvitton för snabbare felsökning.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] Ärendesystem dygnet runt; vanligt svar inom 24 timmar; ange kontonamn |
| Allmänna förfrågningar | [email protected] Företagsförfrågningar; svar mån–fre; räkna med 1–2 arbetsdagar |
| Affiliateförfrågningar | [email protected] Affiliate-team; svar inom 48–72 timmar; partnerskapsdetaljer |
| Telefon | +1 415 827 1943 Live-support mån–fre 09:00–18:00; röstbrevlåda utanför öppettider |
| Öppettider | Mån–fre, 09:00–18:00 |
E-postsupport
E-post är det föredragna sättet att kontakta Gambino för detaljerade förfrågningar, problem relaterade till ditt konto eller när du behöver skicka dokument eller förklaringar. Vänligen inkludera en tydlig ämnesrad, ditt konto-ID eller användarnamn och aktuella kontaktuppgifter för att undvika förseningar. För snabbast möjliga hantering, skicka e-post till [email protected] och bifoga relevanta filer.
Kontaktformulär
Kontakta Gambino-supporten Normalt får du svar inom 24 timmar. Ange kontouppgifter om det är relevant. Namn E-post Meddelande Skicka meddelandeSvarstid
Vårt supportteam strävar efter att svara snabbt på alla spelarfrågor. De flesta förfrågningar får svar inom en arbetsdag. För kontoproblem, fakturering eller tekniska utredningar kan lösningen ta längre tid beroende på komplexitet och nödvändig verifiering. Vi håller dig uppdaterad via e-post eller supportärenden i appen och eskalerar brådskande ärenden till en specialist för att säkerställa snabb hantering.
Återkoppling
Vi välkomnar din återkoppling, dina förslag eller idéer för att förbättra webbplatsen. Berätta vad du gillar, vad som skulle kunna vara tydligare eller vilka funktioner du skulle vilja se. Varje inskickning läses och granskas noggrant av vårt team och används för att forma framtida uppdateringar och förbättra den övergripande användarupplevelsen. Din återkoppling hjälper oss att göra tjänsten mer användbar och trevlig för alla.